ATENCION AL CLIENTE EN EL PROCESO

Objetivos:
- Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
- Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

Colección
Certificados
Idioma
  • Castellano
Sello
Vértice
EAN
9788416360451
ISBN
978-84-16360-45-1
Páginas
304
Edición
1
Fecha publicación
06-07-1905
Rústica
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