PERSONAL LABORAL DE CORREOS. TEST DEL TEMARIO
JOSÉ GARCÍA RODRÍGUEZ
Test que complementa y evalúa tus conocimientos sobre los temas del nuevo Programa Oficial publicado con fecha 31 de diciembre de 2021 para la preparación de la oposición de Personal Laboral de Correos.
Contiene 18 ejercicios tipo test divididos en 12 exámenes correspondientes a los 12 temas oficiales, incluyendo todas las novedades de la última convocatoria correspondiente a la del 31 de diciembre de 2021.
Importante resaltar:
- Incluyen las últimas novedades como: Soluciones Cross-Border, Correos Proximity Frío, programa SIEBEL entre otros muchos.
- Su interior está impreso a todo color. Incluye las preguntas de examen de la convocatoria anterior y sus respuestas correctas al final de cada tema.
- Acceso gratuito a campus virtual por la compra de la colección completa donde podrás obtener actualizaciones y realizar más test.
Para completar tu preparación de Correos 2022 necesitarás también los siguientes manuales:
- Escritor
- JOSÉ GARCÍA RODRÍGUEZ
- Colección
- Oposiciones
- Materia
- Correos
- Idioma
- Castellano
- Editorial
- Platero Ediciones
- EAN
- 9788412547702
- ISBN
- 978-84-125477-0-2
- Páginas
- 326
- Ancho
- 16 cm
- Alto
- 23 cm
- Edición
- 1
- Fecha publicación
- 18-05-2022
Contenidos
TEMA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS POSTALES (ORDINARIOS Y REGISTRADOS)
Test 1. Capítulo 1. Productos de Comunicación Ordinarios y Certificados
Test 2. Capítulo 2. Correos Directo
Test 3. Capítulo 3. Libros y Publicaciones. Periódicas
TEMA 2. VALORES AÑADIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES
Test 4. Valores añadidos y Servicios adicionales
TEMA 3. PAQUETERÍA Y E-COMMERCE. SOLUCIONES DIGITALES. DIVERSIFICACIÓN. CORREOS MARKET
Test 5. Capítulo 1. Productos de Paquetería
Test 6. Capítulo 2. Productos de e-COMMERCE
Test 7. Capítulo 3. Soluciones digitales
Test 8. Capítulo 4. Productos de diversificación. Correos Market
TEMA 4. OFICINAS DE CORREOS: PRODUCTOS Y SERVICIOS. ENVÍO DE DINERO
Test 9. Capítulo 1: Oficinas de Correos: Productos y servicios
Test 10. Capítulo 2: Servicios Financieros
TEMA 5: PROCESOS DE ADMISIÓN. INFORMACIÓN ADUANERA
Test 11. Procesos de Admisión. Información aduanera
TEMA 6: PROCESOS DE TRATAMIENTO Y TRANSPORTE
Test 12. Procesos de Tratamiento y Transporte
TEMA 7: PROCESOS DE ENTREGA
Test 13. Procesos de entrega
TEMA 8: HERRAMIENTAS CORPORATIVAS (IRIS, SGIE, PDA Y OTRAS) APLICACIONES MÓVILES (APP’S)
Test 14. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDA y otras) Aplicaciones móviles (App’s)
TEMA 9: CORREOS: MARCO LEGAL, ORGANIZACIÓN Y ESTRATEGIA. ORGANISMOS REGULADORES
Test 15. Correos: Marco Legal, Organización y Estrategia. Organismos reguladores
TEMA 10: EL CLIENTE: ATENCIÓN Y CALIDAD. PROTOCOLOS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Test 16. El Cliente: Atención y Calidad. Protocolos de venta y Atención al cliente
TEMA 11: IGUALDAD Y VIOLENCIA DE GENERO. SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN. PROTECCIÓN DE DATOS (RFPD). PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES. COMPROMISO ÉTICO Y TRANSPARENCIA RSC Y SOSTENIBILIDAD
Test 17. Igualdad y Violencia de Genero. Seguridad en la Información. Protección de datos (RFPD). Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso Ético y Transparencia RSC y Sostenibilidad
TEMA 12: CONOCIMIENTOS DE DIGITALIZACIÓN. NEGOCIOS DIGITALES. NAVEGACIÓN E IDENTIDAD DIGITAL
Test 18. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital
