PERSONAL LABORAL DE CORREOS. TEST DEL TEMARIO

Test  que complementa y evalúa tus conocimientos sobre los temas del nuevo Programa Oficial publicado con fecha 31 de diciembre de 2021 para la preparación de la oposición de Personal Laboral de Correos.

Contiene 18 ejercicios tipo test divididos en 12 exámenes correspondientes a los 12 temas oficiales, incluyendo todas las novedades de la última convocatoria correspondiente a la del 31 de diciembre de 2021.

Importante resaltar:

  • Incluyen las últimas novedades como: Soluciones Cross-Border, Correos Proximity Frío, programa SIEBEL entre otros muchos.
  • Su interior está impreso a todo color. Incluye las preguntas de examen de la convocatoria anterior y sus respuestas correctas al final de cada tema.
  • Acceso gratuito a campus virtual por la compra de la colección completa donde podrás obtener actualizaciones y realizar más test.

Para completar tu preparación de Correos 2022 necesitarás también los siguientes manuales:

Escritor
Colección
Oposiciones
Materia
Correos
Idioma
  • Castellano
Editorial
Platero Ediciones
EAN
9788412547702
ISBN
978-84-125477-0-2
Páginas
326
Ancho
16 cm
Alto
23 cm
Edición
1
Fecha publicación
18-05-2022
Edición en papel
21,50 €

Contenidos

TEMA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS POSTALES (ORDINARIOS Y REGISTRADOS)

Test 1. Capítulo 1. Productos de Comunicación Ordinarios y Certificados

Test 2. Capítulo 2. Correos Directo

Test 3. Capítulo 3. Libros y Publicaciones. Periódicas

TEMA 2. VALORES AÑADIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES

Test 4. Valores añadidos y Servicios adicionales

TEMA 3. PAQUETERÍA Y E-COMMERCE. SOLUCIONES DIGITALES. DIVERSIFICACIÓN. CORREOS MARKET

Test 5. Capítulo 1. Productos de Paquetería

Test 6. Capítulo 2. Productos de e-COMMERCE

Test 7. Capítulo 3. Soluciones digitales

Test 8. Capítulo 4. Productos de diversificación. Correos Market

TEMA 4. OFICINAS DE CORREOS: PRODUCTOS Y SERVICIOS. ENVÍO DE DINERO

Test 9. Capítulo 1: Oficinas de Correos: Productos y servicios

Test 10. Capítulo 2: Servicios Financieros

TEMA 5: PROCESOS DE ADMISIÓN. INFORMACIÓN ADUANERA

Test 11. Procesos de Admisión. Información aduanera

TEMA 6: PROCESOS DE TRATAMIENTO Y TRANSPORTE

Test 12. Procesos de Tratamiento y Transporte

TEMA 7: PROCESOS DE ENTREGA

Test 13. Procesos de entrega

TEMA 8: HERRAMIENTAS CORPORATIVAS (IRIS, SGIE, PDA Y OTRAS) APLICACIONES MÓVILES (APP’S)

Test 14. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDA y otras) Aplicaciones móviles (App’s)

TEMA 9: CORREOS: MARCO LEGAL, ORGANIZACIÓN Y ESTRATEGIA. ORGANISMOS REGULADORES

Test 15. Correos: Marco Legal, Organización y Estrategia. Organismos reguladores

TEMA 10: EL CLIENTE: ATENCIÓN Y CALIDAD. PROTOCOLOS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Test 16. El Cliente: Atención y Calidad. Protocolos de venta y Atención al cliente

TEMA 11: IGUALDAD Y VIOLENCIA DE GENERO. SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN. PROTECCIÓN DE DATOS (RFPD). PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES. COMPROMISO ÉTICO Y TRANSPARENCIA RSC Y SOSTENIBILIDAD

Test 17. Igualdad y Violencia de Genero. Seguridad en la Información. Protección de datos (RFPD). Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso Ético y Transparencia RSC y Sostenibilidad

TEMA 12: CONOCIMIENTOS DE DIGITALIZACIÓN. NEGOCIOS DIGITALES. NAVEGACIÓN E IDENTIDAD DIGITAL

Test 18. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital

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