PERSONAL LABORAL DE CORREOS. TEST DEL TEMARIO

Este manual de test por temas está adaptado al nuevo Programa Oficial (temas 1 al 13 ) publicado en la web de Correos el 19 de abril del 2018.

Contiene 13 exámenes, 1 por cada tema del programa oficial, compuestos de preguntas tipo test con 4 opciones de respuestas posibles.

Importante resaltar que:
- Para dar cobertura a los temas más extensos, dichos exámenes se han dividido en test por bloques, así el examen del tema 1 por ejemplo contempla 4 test diferentes.

El resultado final es un manual de 18 test diferentes.

- Sus cuestionarios están totalmente adaptados las novedades acaecidas en Correos y al nuevo Programa oficial, incluyendo los nuevos temas.

- Por la compra de la colección completa el opositor tendrá acceso gratuito al Campus Correos on line de Platero donde podrá obtener actualizaciones y hacer Simulacros de refuerzo.

Escritor
Colección
Oposiciones
Materia
CORREOS
Idioma
  • Castellano
Editorial
Platero Ediciones
EAN
9788494904226
ISBN
978-84-949042-2-6
Páginas
314
Edición
1
Fecha publicación
06-07-2018
Número en la colección
0
Edición en papel
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Contenidos

EXAMEN DEL TEMA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS POSTALES (ORDINARIOS Y CERTIFICADOS) 

Test 1. Bloque 1. Productos de Comunicación ordinarios y certificados.
Test 2. Bloque 2. Correos Directo.
Test 3. Bloque 3. Libros y Publicaciones Periódicas.
Test 4. Bloque 4. Servicios Financieros. 


EXAMEN DEL TEMA 2. PAQUETERÍA Y ECOMMERCE 

Test 5. Bloque 1. Productos de Paquetería.
Test 6. Bloque 2. Productos de eCommerce. 


EXAMEN DEL TEMA 3. VALORES AÑADIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES. 

Test 7. Valores añadidos y servicios adicionales. 


EXAMEN DEL TEMA 4. DIVERSIFICACIÓN Y OTROS SERVICIOS QUE SE PRESTAN EN OFICINAS.
Test 8. Bloque 1. Productos de diversificación.
Test 9. Bloque 2. Otros servicios prestados en oficinas.

EXAMEN DEL TEMA 5. TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN CORREOS
Test 10. Transformación digital en Correos.


EXAMEN TEMA 6. OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Test 11.Otros productos y servicios. 


EXAMEN DEL TEMA 7. PROCESOS DE ADMISIÓN.
Test 12.
Procesos de admisión. 


EXAMEN DEL TEMA 8. PROCESOS DE TRATAMIENTO Y TRANSPORTE
Test. 13.
Procesos de tratamiento y transporte. 


EXAMEN DEL TEMA 9. PROCESOS DE ENTREGA
Test 14.
Procesos de entrega. 


EXAMEN DEL TEMA 10. HERRRAMIENTAS CORPORATIVAS (IRIS, SGIA, PDAS Y OTRAS)
Test 15.
Herramientas corporativas (IRIS, SGIA, PDAs y otras).

EXAMEN DEL TEMA 11. LA RELACIÓN CON EL CLIENTE. ATENCIÓN Y CALIDAD.
Test. 16.
La relación con el cliente. Atención y calidad.


EXAMEN DEL TEMA 12. CORREOS. EL MARCO LEGAL, ORGANIZACIÓN Y ESTRATEGIA.
Test 17.
Correos. El marco legal, organización y estrategia. 


EXAMEN TEMA 13. IGUALDAD Y VIOLENCIA DE GÉNERO. SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN (LOPD). PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES. COMPROMISO ÉTICO Y TRANSPARENCIA.
Test 18.
Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

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